tbatee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
প্রস্তাবনা ও প্রযোজ্যতা
tbatee হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tbatee এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলী tbatee-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ভার্সন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tbatee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে ব্যবহারকারী সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
- tbatee ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
- আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
- একজন ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
নিষিদ্ধ ব্যবহারকারী
- যেকোনো ব্যক্তি যার বয়স ২১ বছরের কম, তিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
- যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
- tbatee-এর কর্মীবৃন্দ এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা প্রতিযোগিতামূলক গেমিংয়ে অংশ নিতে পারবেন না।
- ইতোপূর্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে এমন ব্যক্তিরা পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
tbatee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনাকে সঠিক ও বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে। প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে tbatee যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
tbatee বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। নিচে জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত মূল তথ্য দেওয়া হলো।
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket |
| সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ | ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) |
| সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ | ৳১,০০০ |
| উত্তোলনের আনুমানিক সময় | ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) |
জমার শর্তাবলী
- সকল জমা ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- জমার পরিমাণ tbatee অ্যাকাউন্টে নিশ্চিত হওয়ার পরই গেমিং শুরু করা যাবে।
- যেকোনো প্রযুক্তিগত বিলম্বের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলন অনুরোধ কেবল নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট নম্বরে প্রেরণ করা হবে।
- বোনাস সম্পর্কিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।
- tbatee জালিয়াতি সন্দেহে উত্তোলন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
tbatee বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।
স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী
- নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
- উদাহরণ: ৳১৪,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳২২,০০০।
- বোনাস উত্তোলনের আগে মোট বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ ওয়াগারিং (wagering) সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস কেবল একবারই প্রযোজ্য এবং এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- tbatee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
সাধারণ বোনাস নীতি
- বোনাস ব্যালেন্স এবং নগদ ব্যালেন্স আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।
- বোনাস অ্যাবিউজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট — সময়মতো ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- VIP সদস্যদের জন্য বিশেষ ক্যাশব্যাক ও অফার পাওয়া যায়।
ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
tbatee সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- প্রতারণামূলক পদ্ধতি, বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা (multi-accounting) নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা যাবে না।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এরকম কিছু লক্ষ্য করলে অবিলম্বে জানাতে হবে।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপমান বা হুমকি দেওয়া যাবে না।
- tbatee-এর সিস্টেম হ্যাক করার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের যেকোনো প্রচেষ্টা আইনি ব্যবস্থার কারণ হবে।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে tbatee তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানোর অধিকার রাখে।
VIP প্রোগ্রাম ও লয়্যালটি সুবিধা
নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য tbatee একটি তিন-স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও বিশেষ সুবিধা পাওয়া যায়।
Bronze (ব্রোঞ্জ)
প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে এই স্তর অর্জন করা যায়।
Silver (সিলভার)
প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক। ধারাবাহিকভাবে সক্রিয় থাকলে Bronze থেকে এই স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
Gold (গোল্ড)
প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক। tbatee-এর সবচেয়ে একনিষ্ঠ ও সক্রিয় সদস্যরা এই সর্বোচ্চ স্তরে পৌঁছান।
মেধাস্বত্ব ও কনটেন্ট ব্যবহার
tbatee ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কনটেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান — tbatee বা তার লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।
- ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়।
- tbatee-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট পুনরায় প্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ ডিকম্পাইল, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- গেম প্রদানকারী সংস্থাগুলোর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe প্রভৃতি) মেধাস্বত্ব সম্পূর্ণরূপে তাদের নিজস্ব।
ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা
tbatee ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
- নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।
- লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সংরক্ষিত থাকে।
- ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
তথ্য সুরক্ষা
- সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় কর্মীদের কাছে সীমিত অ্যাক্সেস থাকে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা কার্যকর রয়েছে।
দায়িত্বশীল গেমিং ও সীমা নির্ধারণ
tbatee দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। গেমিং কোনো আয়ের উৎস নয় এবং আসক্তি প্রতিরোধে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমা ও ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন — আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
- সাময়িক বিরতির (self-exclusion) আবেদন করার সুবিধা রয়েছে।
- গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
দায়বদ্ধতার সীমা
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস বিঘ্নের কারণে কোনো ক্ষতি হলে tbatee দায়ী থাকবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে tbatee যুক্তিসংগত ব্যবস্থা নেবে।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে কোনো ক্ষতি হলে tbatee দায়ী নয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি
- যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে লাইভ চ্যাট বা [email protected]এর মাধ্যমে আমাদের জানান।
- সকল অভিযোগ প্রাপ্তির পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করা হবে।
- tbatee-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ধরে নেওয়া হবে, তবে উভয় পক্ষের জন্য সুবিচার নিশ্চিত করার প্রচেষ্টা সর্বদা থাকবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি
tbatee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন — এজন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর হলে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।
- এই শর্তাবলীর বাংলা ভার্সন প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।